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全职|
深圳| 招聘5人|
经验不限|
性别不限|
30岁以下|
中专/技校|
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职位描述
年假
包吃
包住
五险一金
年终奖
1、为客人办理入住登记以及退房结账手续，发放、回收房卡。
2、随时准确掌握和了解客房 状态、价格等信息，积极有效地推销客房及餐饮优势。
3、办理客房的换房手续。
4、有责任为住店客人提供补办房卡的业务。
5、为住店客人提供各项商务服务（打印、复印，传真收发等）
6、正确有效地处理客人电话咨询，柜台问询，提供客人有关酒店设施和服务，市内外交通，旅游景点，娱乐，美食，购物等各类信息。
7、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。
8、接受客人投诉，并及时向上级反映客人意见和信息义务。
9、负责交接班的事宜沟通。
工作地点
深圳市龙岗区南坪东大道
