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电商客服
5000-12000元/月
申请职位
全职| 合肥| 招聘4人| 经验不限| 性别不限| 年龄不限| 学历不限| 524人浏览
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德柏瑞
联系人: 卫女士
职位描述
年假 五险 年终奖 其他
电商客服(售前客服)
薪酬福利:
1、工资构成=底薪+客户购买奖励+其他补助及计提,综合薪资5000-12000元,上不封顶。
2、社保:五险。
3、提成方式:按成交额计提(销售提成+单品提成)
4、奖金奖励:绩效奖金+年终奖金
5、其他福利:旅游团建+满周年假+节日惊喜+职业上升通道+调薪机制+培训提升机会

工作职责:
1、开展客户咨询解答和回访工作。
2、解答客户常规咨询和产品使用问题。
3、处理客户退换货及客诉。
4、专业、正向展示企业品牌形象和品牌形象。
5、本岗位应作的其他工作。

任职要求:
1、大专及以上学历,擅于学习成长,目标感强,打字速度60字/分。
2、责任心强、积极进取、思维敏捷、表达流畅,工作结果为导向。
3、积极主动,阳光热情,站在客户角度考虑问题。
4、正向展示企业品牌形象。
5、有电商客服工作经验是优先。
6、既往无不良从业经历。
7、其他客服应具备的素质素养。
工作地点
合肥市包河区中海环宇天地s1写字楼
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