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全职|
江夏区| 招聘2人|
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职位描述
岗位职责：
1. 负责客户侧桌面相关软硬件现场技术支持，包括计算机、打印机、扫描仪、办公网络等IT产品的硬件维护工作，IT设备的故障诊断和排除、系统安装、软件配置；
2. 负责根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的故障排除或者迁移服务；
3. 提供桌面办公相关设备使用的文档编写和整理，对新员工进行培训；
任职要求：
1. 大专以上学历，计算机相关专业，1年以上桌面运维技术支持经验；
2. 熟悉桌面相关硬件（台式机、笔记本、无线设备、投影仪、电话等）知识，具备熟练进行安装调试、故障处理的能力；
3. 熟悉桌面相关软件（Windows、Mac、Office、防病毒软件、视频会议软件等），具体熟练安装调试、故障定位排错能力，具备基础数据备份和数据迁移能力；
4. 了解桌面相关网络知识，熟悉TCP/IP网络，具备相关网络设备（交换机、接入路由器、无线接入等）的维护和排错能力；
5. 了解视频通讯软件；
工作地点
武汉市江夏区光谷金融港B14栋3楼
