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全职|
花桥镇| 招聘20人|
经验不限|
性别不限|
35岁以下|
大专|
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职位描述
年终奖
1、负责向中国银行银行卡一般客户提供电话业务咨询及业务处理服务，快速、准确的为客户提供问题解决方案，提升客户满意度；
2、熟练掌握银行业务知识及操作规范，严格执行业务流程，拒绝风险操作，发现异常及时上报；
3、合理运用沟通技巧、谈判技巧，保证服务品质，提高客户用卡率及满意度。
工作地点
苏州市昆山市远创路
