工作经历
毕业于湖南第一师范学院，专业是英语师范。曾在大一暑假通过口试参与赴美带薪项目，在新泽西州大洋城的一家旅馆工作了三个半月，极大地提高了我的英语口语能力，同时认识到了各国的朋友，。毕业之后在株洲市荷塘区中级人民法院实习，工作内容包括办公室日常管理，与各部门沟通等事务。期间还担任给院领导颁奖的礼宾。随后为五星级酒店株洲温德姆酒店工作。因为学习能力强，仪态标准，主管让我参与拍摄了酒店接待客人的sop。也就是标准化服务流程的手册。温德姆的携程服评价还有我的点名表扬。我喜欢帮助客人的感觉，这份工作强化了我主动服务的意识。
