责任心强
阳光开朗
我是杨濡萍，2018年毕业于韩国崇实大学，主修国际通商专业。在校期间我表现优异，擅长英语和韩语，其中韩语5级。平 时生活中，我爱好唱歌，跳舞和茶艺。在校期间，我利用寒暑假实习，丰富自己的社会阅历，2016年假期参加开发区天灵学校 的茶艺培训;2016年12月-2017年2月假期在吉林银行股份有限公司大连开发区支行大堂培训实习;2017年7月-2017年8月在 吉林银行股份有限公司大连开发区支行个贷中心培训实习。
2018年毕业后，我到华夏银行大连开发区支行担任大堂经理一职，同时兼任信用卡营销员。我到华夏银行担任大堂经理一 职，在银行工作期间，我的主要工作一是引导和分流，这直接关系到客户对我行的第一印象，我对每一位客户都能做到笑脸相 迎，耐心服务;二是肩负着厅堂重点指标，如手机银行开通激活，信用卡办理，线上应用的使用等;三是处理客户疑难问题， 解决客户投诉。
在银行工作的这段时间，我最大的收获就是我不再害怕与人沟通相处，尤其是陌生人。这一年多来，我学会了察言观色，学 会了以什么样的语气和技巧与人沟通，学会了如何给客户营销银行的产品能更好地让客户接受。
我对自己的评价是积极，乐观，主动，好学。工作中，我能够严格遵守银行的各项要求，敬畏制度，牢记作为一名银行从业 人员的使命。认真学习业务知识和技能，能在短时间内掌握工作要点，工作积极主动、高效、认真。生活中，我能与朋友和同 事和睦相处。我的性格是积极乐观向上的，我的一举一动也感染着身边的人，朋友和同事都说我充满了正能量。
无论从事什么样的行业，我都会以饱满的热情，积极的态度去做好我的本职工作，交上一份让领导和自己都满意的答卷。
